通用設計教科書

說到「通用設計」（Universal Design），簡稱 UD，不知大眾對這種設計的了解有多少？其實UD 並非新鮮事物，而日本及台灣更在積極推動 UD 的發展，最近我在同事買來的日本明治糖果（上圖：盒蓋的設計是限制每次只倒出一顆糖果），也發現其包裝已有 UD 設計的概念。

以下是我在另一編文章對通用設計的簡介：
通用設計意指全民或全方位式的設計，全民也意指包括一切有身體障礙的人，當然包括老人、小童及身體殘障者，設計無須特別改良就能為所有人使用，設計包括產品、環境及資訊。

「1987 年，美國設計師，朗‧麥斯（Ron Mace）開始大量的使用「通用設計」一詞，並設法定義它與「廣泛設計」的關係。他表示，「通用設計」不是一項新的學科或風格，或是有何獨到之處。它需要的只是對需求及市場的認知，以及以清楚易懂的方法，讓我們設計及生產的每件物品都能在最大的程度上被每個人使用。他並說「通用」(universal) 一詞並不理想，更準確地說，「全民設計」是一種設計方向，設計師努力在每項設計中加入各種特點，讓它們能被更多人使用。在 1990 年中期，朗‧麥斯與一群設計師為「全民設計」訂定了七項原則。

1.  公平使用：這種設計對任何使用者都不會造成傷害或使其受窘。
2.  彈性使用：這種設計涵蓋了廣泛的個人喜好及能力。
3.  簡易及直覺使用：不論使用者的經驗、知識、語言能力或集中力如何，這種設計的使用都很容易了解。
4.  明顯的資訊：不論周圍狀況或使用著感官能力如何，這種設計有效地對使用者傳達了必要的資訊。
5.  容許錯誤：這種設計將危險及因意外或不經意的動作所導致的不利後果降至最低。
6.  省力：這種設計可以有效、舒適及不費力地使用。
7.  適當的尺寸及空間供使用：不論使用者體型、姿勢或移動性如何，這種設計提供了適當的大小及空間供操作及使用。

三項附則
可長久使用，具經濟性；
品質優良且美觀；
對人體及環境無害。」（註）

《通用設計教科書》的作者（監修）是中川聰，中川聰現為日本 UD 設計的領導人物，此書除了介紹UD的基本概念外，重點是介紹如何把 UD 設計實踐出來，全書用了不少篇幅內容介紹 PPP （Product Performance Programe）的應用方法，而 PPP 實質上是研發 UD 的調查及研究方法，是結合 UD 設計原則的設計測試工具。全書非常實務，從 UD 的開發至企業品牌的推行都有涉獵，雖然如此，但不要以為看懂此書便能完全掌握 UD 的研發及推廣，畢竟此書只提供一幅「藍圖」，讓你明白 UD 的概念、研發及其它實務的框架。

《通用設計教科書》（增補改訂版）
中川聰（監修）
張旭睛譯
龍溪國際圖書有限公司 2006

註： 有關「通用設計」（或全民設計）的定義，可參閱維基百科或 The centre of Universal Design ( http://www.design.ncsu.edu/cud/index.htm )