設計師的道德修養

「設計師的道德修養」,這是一個何等大的題目,即使如此,也有需要討論。
向來香港談到這方面的題目,都只會集中在「抄襲」這方面,說這是抄襲誰,那又是抄襲誰,好像在大家的腦海裏,設計師的道德修養就只有「抄襲」與否,其次就是運用現成素材(或稱為 clip art 的東西),即它隱含一種懶惰及欺騙成分。坊間一切有關設計道德修養的討論,都只集中在這些東西上,多年來也是如此,實在令人感到沉悶,即使只談抄襲或現成素材,多年來也見不得有什麼深入的討論。

如果大家有看過周星馳電影《喜劇之王》,便知道當中也提及《演員的自我修養》一書,以此反諷本地電影行業的專業實況,古典自由主義大師亞當.密斯 Adam Smith 的《國富論》,相信很多信奉自由主義經濟的人都看過,其實他高舉自由之餘,還強調道德的重要,當大家只看重他的鉅著《國富論》,卻忽略他另一重要著作《道德情操論》,也是一種遺憾。道德和修養在香港是極端的,有人事事以此鑽牛角尖,有人卻從來不聞不問,避而不談。

論「設計師的道德修養」,大家可能聯想到行業的專業操守(code of conduct),如果你是設計師,正在閱讀此文章,你可能會問:「我從事的設計行業有專業操守嗎?若有,我不履行又如何?」,事實香港確有設計行業的專業守則,我曾經看過不同組織發放的專業守則,可惜大部分的設計師也不知其存在,就算知道也不會認真對待,除非那是真正受監管的「專業」設計,及有法律效力的條文,否則一切都以金錢至上,客戶為先。不是一切的道德都依附在法律之上,一些行為沒有法律上的監管,但我們總會知道那是應做與否,例加法律沒有強制每個人都要成為環保分子,但我們都知道應該做好環保工作。

最實在的方法,是由教育開始,我曾在以往的一些文章中,提出「設計倫理」這一題目,我知道只有極少學校會教授這科目,而設計倫理探討的是作為一個產品設計師,會否只著重眼前利益而設計出對世界有不良影響的東西;作為一個視傳設計師,會否只著重眼前廣告的 sound bite 而發放不良的訊息;作為一個室內設計師,會否只為遷就客人的喜好而設計出危及途人的裝飾結構。
我認為設計倫理更可伸延至上述設計行業的專業守則,探討設計師、用家及客戶三者間應有之關係,外地一些設計組織,早在設計學生仍未畢業時便會介入,介紹專業守則及相關的職業操守。而本地的情況卻剛好相反,學術永遠是神聖不可侵犯,「職業」切勿介入干預,只有留待學子畢業後進入真實的世界,才去考驗他們能否堅持心中的道德情操,實踐優質的行為修養。

(轉載自筆者在《MH 摩登家庭》的文章)

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劣質設計師(一)

想寫這編文章很久了,坊間漸對那些「各打五十大板」的評論文章有意見,即是説,看似偏激的文章,又如何?總好過永遠犬儒,真正的積極正能量,是你敢於面對、正視及想辦法解決問題,這是我的人生態度。

劣質設計師充斥整個香港,但如何介定一位設計師劣質?這點就很少人討論,包括現有各大設計院校,它們連一套較有系統的設計倫理也沒有,那怎會有 “QC” 這一概念?亞朱亞九俾得起錢,學院又無門檻關卡,“HEA” 得過兩年,一紙在手便説自己是設計師。

很多年青人去讀設計,背後的動機很含糊,香港教育最失敗的地方,是沒有讓年輕人在成長階段中去探索生命和認識自己,以一套既定的標準或意識形態為各人洗腦,當他們失落於這套標準或意識形態時,便會感到迷失,每次聽到學生説困擾,除考試壓力外,便是選科,或選擇研究題目(大專生),「自行選擇」是他們的大難題。

説來荒謬,去讀設計的學生,很多都是不知自己可做什麼、可讀什麼的一群,對設計沒有理想期望,他們心想容易渡過兩三年的所謂學設計,出來社會找一分不算是藍領,名字不難聽的工作便算。對我來説,除了大學外,大部分設計院校都是無收生門檻的,荒謬的是你會得知不少學生選修設計的原因,有的是因為不用考試,有的是因為自以為好型好自我等。

上述的大概是劣質設計師的「根源」,若你是學生,也不希望你是上述的那一種,請不要誤會,我同意不必用一種功利主義的心態看選科,同意無論你選修什麼科目,也不一定需要與將來的職業掛鉤,同意尋求知識的機會應是平等及公開的,同意無論你在修讀什麼,都可單純看作是一種知識探求或享受學習生活的過程,而最不同意的,是你根本不知自己在做什麼!

如果香港有個設計局

最近社會上爭論文化局一事,忽發奇想,如果香港有個「設計局」,那會如何?又如果我是領導者,會有什麼綱領,想這個局做什麼?

首先,我會在局中成立一個部門,是負責長期的「客戶教育」工作,與業界共同制定「客戶手冊」、網頁及中心,指引不常聘用,或首次聘用設計服務的公司,讓他們踏上正確的路,當然這個部門會制定長期的工作方案及擔當顧問角色,向客戶推廣「設計倫理」、「設計評審」及「設計管理」的知識,也計劃長期反 free pitch  的推廣,定期舉辦相關的論壇,讓學生、設計師及客戶參與其中,辯證 free pitch 的錯誤及對設計業界的遺害。

另外,就現職設計師這方面,會與學界及業界共同研究設計專業化的大業,要繼建築這一設計範疇外,逐步將室內、視傳等推向真正的專業化制度中,相信這會遇到史無前例的阻力,因為當中涉及不少「既得利益者」,而「專業制度」中也實存一些公平及壟斷的問題,但權衡輕重,專業化這一路,志在必行。

針對學界方面,資深的設計師都明白,八九十年代是香港設計業「揾銀」的年代,也是開始長期「惡性競爭」的年代,而現在則是承受惡果的時刻,設計學生供過於求,對整體行業形成「搭沉船」效應,這是因為資訊遭隔斷所形成,我們既不能奪去自由修讀設計的選擇權,但學生正確的選擇,是基於真正資訊的呈現及流通而決定,其次,無論那是一所真正辦學的院校,或只是一所以揾銀生存的學店,我們都無權阻止它提供公平教學的機會,可惜以現存的制度而言,是沒有主流評審設計學院和學生能力資格的方法,而推動專業化則可抗衡這點,更重要的是「設計局」要成立設計的「職業及就業資訊中心」,定期作出調查公佈,資料包括每年度設計師的薪酬狀況、學位與新增職位比率、設立預約服務、讓有志設計職業的學生能與不同在職設計師面談,了解設計實戰的真正屬性,繼而作出正確的選擇。

還有……
我這「奇想」,各位有何看法?

客戶手冊

我認為本地設計界急需一本「客戶手冊」,此手冊涵蓋的範圍可包括如何用「正確」的方法尋找和聘用設計師、報價需知、設計收費概念如何、基本設計程序、設計工作前的準備、客戶的責任、design brief 的介紹及範本、反 free pitch 的原則及聲明、評審方法、實務上的版權問題,更可以考慮加入「設計倫理」環節,手冊不單針對客戶本身,也針對設計師,向客戶説明不專業或沒有職業道德的設計師是怎樣的。

其實這類手冊並不新鮮,上述的內容很多都涵蓋在一些設計團體的「專業手冊」內,或一些以 “ Design Business Guide ” 為題的出版物中。但問題來了,這些出版物通常都以「設計師的……」為大標題,坦白説,客戶是不會看的,原因是客戶會覺得這是你們設計業內的事情,與他們無關,而客戶只是購買服務的人,干嗎要那麼複雜?

若把這種手冊的標題改成為「設計客戶的……」,開宗明義是針對客戶而來的,效果可能會好一點,但這也是不夠的,客戶手冊出版了,若只分發給設計師,或長期放置於設計書店的架底,或留在客戶不到訪的設計中心有待索取,到頭來只會是大龍鳳一場。多年前香港設計師協會 HKDA 也辦過反 free pitch 的行動,也有類似專業手冊的東西出版過,但現今的設計生態似乎沒有什麼改變,Free pitch 仍然橫行,客戶仍然強行索取 source file,一樣對設計工序和 design brief 充滿無知……

最終問題是如何把客戶手冊的內容傳達給客戶及發揮作用,而客戶手冊的定位一定要是一種類似「聯合聲名」的姿態出現,多於一種可有可無的參考物,其傳播途徑也需有策略性的設計和考慮,記住!客戶是不會主動或自願接觸這類資訊,設計師與客戶的互動永遠都只會存在於一種具利害關係的「政治角力」中,但如果你是右翼的自由主義擁抱者,認為客戶手冊宣揚干預自由的行為,或不接受類似家長式的規範,相信一切交由市場決定,那就不必理會它罷了!反正設計不是一種真正的「專業」,客戶手冊的內容也是不能強制執行的守則,如果你不是這類右翼自由主義思維的設計師,那就請思考「客戶手冊」的存在意義吧!

設計倫理

提到設計倫理(Design Ethic),不知有多少人明白這是什麼東西,我諗設計的時候沒有修讀這學科,多年後卻在理工設計學院的課程簡介上發現這科目。

坦白説,現在的我仍不太清楚這是一門怎樣的科目,教的是什麼?有沒有主流論述或文獻,如果有朋友正修讀這科,可告知!如果你現正是設計學生,或許可問問你的導師,什麼是設計倫理,它是否教人不要做「傷天害理」的設計?還是教你設計師與客戶之間的倫理關系?

雖然我不太理解設計倫理是什麼,但我想設計倫理應是非常重要的科目,至少我想每一種欲升格為「專業」的東西,都必有其一套自身的倫理所在。可惜香港很多的設計師表面上非常抗拒被稱為「規範」的東西,但心底裏卻甘心被「不能規範的現實處境」規範着,這就是我常説的犬儒,記得本地楝篤笑鼻祖黃子華先生曾有一笑話諷刺港人:「揾食啫!犯法呀?」

正義︰一場思辨之旅

《正義︰一場思辨之旅》是作者 Michael J. Sandel 在哈佛課堂的內容記錄,這書現正熱賣,除紙本書外,Youtube 更有全套課堂的短片,共十二套短片,這裏附上頭二套,這二套主要介紹及討論「功利主義」, Michael Sandel 是知名哲學家,精彩之處在於他能將活生生的現實例子融入哲學演說中,如果你是從事設計或藝術工作,請留意第二套中尾段,必令你有所啟發,若要編寫一套有關設計思維或設計倫理(Design Ethic)的課程,我必定推介將 Michael Sandel 論「功利主義」的內容結合到課程中!

《正義︰一場思辨之旅》
作者:Michael J. Sandel, 譯者:樂為良
臺北:雅言文化出版股份有限公司, 2011年初版

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