蘋果和橙

在以前的著作《切切平面設計》中,我也以蘋果和橙為題,説明平面設計裏有兩種空間,一是屬於設計師個人喜好的空間,別一種是理性推算的空間。

每個平面設計都有這兩種空間,各自的比重視設計品的屬性而定,藝術或實驗成份較重的設計,當然前者佔優,強調明確功能的設計,當然後者較重要。

打個比喻,客戶要求你去給他買一種生果,他只説生果,沒有其它,你以為只是一項簡單工作,然後你買了蘋果,他説不喜歡,你再去買橙,他又説不喜歡,你再去買蕉,他再説不喜歡,你見形勢不對,因為手頭上的成本(車費和時間)已消耗八九,再這樣下去便會虧本,Okay ! 你想想應該在買之前去問問客戶,他究竟想要那一種生果,於是你列出一組問題,問客戶是否喜歡多汁的、較甜的,還是無核的等等,結果客戶把所有的問題打回頭,説全不知道,原來生果是客戶背後大老闆的要求,大老闆剛好外出工幹,客戶説他也不會在百忙中為了這些「小事」而回答你的問題,總之他回來時生果就要準備好。

想想 如果每個設計方案都像上述的比喻一樣,設計工作會是一項非常痛苦的工作,也不足以構成一種合理的生意(business),設計方案經常被否決,大部分都是由於溝通問題、資料不足,更甚的是客戶本身抽象的個人喜好大於一切。

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